{{errorBannerMex}}
Tu carrito de compra está vacío
Total
{{cart.total}}
Continuar comprando

La Tienda Online de Furla desea garantizarle la máxima satisfacción en cuanto a la experiencia y la calidad de su compra. Si por cualquier razón usted no está satisfecho con su pedido, o en el caso desafortunado de que la calidad de los productos enviados no tenga el nivel exigido, se podrá devolver el producto adquirido dentro de 14 días a partir de la fecha de recepción.

Desafortunadamente, no es posible devolver mercancía comprada en el e-shop a una boutique Furla y vice versa.  

Los productos comprados durante un Periodo de Rebajas ("Sale Period”; no incluye el descuento aplicado por código), o productos etiquetados con “OFERTA FINAL” (Final Sale) no podrán ser devueltos y no serán reembolsados, excepto si el producto es defectuoso y siempre que no hayan sido usados o dañados después de la compra.

Para devolver un producto, haga clic aquí; por favor utilice la dirección de correo electrónico asociado con su perfil My Furla y el número de la orden que desea devolver.


Una vez aceptada su devolución, recibirá un correo electrónico con instrucciones y la etiqueta de devolución. Asegúrese de crear una etiqueta por cada orden que desea devolver. Por favor imprima la etiqueta y adjúntela al paquete.


Puede dejar su paquete en un UPS access point o puede llamar 1-800-PICK-UPS® (1-800-742-5877) para programar una colección de su paquete.


Los gastos de la devolución correrán por cuenta de la Tienda Online de Furla pero no se reembolsarán los gastos del envío original.

Productos devueltos deben de ser enviados en su condición original dentro de los 14 días que fueron entregados al cliente. El producto que desea devolver no puede haber ser usado ni dañado después de la compra. La Tienda Online de Furla reembolsará su devolución siempre y cuando estas condiciones sean respetadas.

La cantidad reembolsada aparecerá en su tarjeta de crédito en el plazo de 5-7 días laborables a partir de la recepción del producto devuelto en perfectas condiciones.